Автоматизация HR-процессов в IT-компании
Компании, занимающиеся IT-услугами, часто задают тренды в автоматизаци и других процессах. Это происходит из-за близости к самим технологиям и из-за тесного общения с иностранными заказчиками, от которых нередко перенимаются тренды.
Несмотря на то, что в IT давно автоматизирован тайм-трекинг, таск-менеджмент и другие процессы, HRM-система есть далеко не в каждой компании. Сегодня нам предстоит разобраться, что можно автоматизировать в отделе HR, какие есть функции у современных Human Resource Management систем и нужно IT-компании автоматизировать управление персоналом.
На что способна автоматизация HR-процессов?
У современного HR-специалиста есть несколько основных функций:
-
наем и адаптация;
-
оценка и обучение;
-
формирование системы зарплат и бонусов;
-
построение HR-бренда и корпоративной культуры;
-
взаимодействие с топ-менеджментом компании.
В зависимости от компании, эти функции может выполнять один или несколько специалистов. Чем меньше компания, тем меньше в ней HR-менеджеров. Специалиста, который занимается всеми HR-функциями называют HR generalist, и вот он больше всех нуждается в автоматизации своей рутинной работы.
Давайте разберем, что можно автоматизировать по каждой из вышеперечисленных функций.
-
Наем и адаптация. В ситуации с наймом, хорошо иметь автоматизированную HR-систему, работающую с рекрутинговыми операциями. Тогда вы сможете использовать интеграцию с job-порталами и размещать вакансии автоматически из системы, а не вручную на каждом ресурсе. Отклики по вакансиям будут поступать тоже в систему, поэтому кандидаты не потеряются. Кроме того, многие HR-системы могут спарсить CV кандидата и создать карточку в системе, которая оптимизирует дальнейшее взаимодействие с кандидатом. Что касается адаптации, в HR-системе может быть автоматизировано назначение Welcome, Adaptation и Probation митингов. Некоторые системы включают в себя модули обучения, которые облегчают менторство.
-
Оценка и обучение. Оценка часто состоит из разных опросов и HRM-система может помочь их создавать и собирать ответы от сотрудников автоматически. Что касается обучения, в системе автоматизации можно назначать цепочку митингов для ментора и ученика, хранить данные и файлы, и многое другое.
-
Формирование системы зарплат и бонусов. HR-система хранит разные данные о сотрудниках, включая формат трудоустройства, количество отработанных часов за месяц и стаж. Система может учитывать переработки, ключевые результаты работы и прогресс по их достижению. Все это позволяет комплексно оценивать вклад каждого сотрудника и грамотно формировать систему выплат.
-
Построение HR-бренда и корпоративной культуры. Казалось бы, это та задача, которую невозможно автоматизировать. Но HR-система помогает и с этой функцией. Для формирования корпоративной культуры важно коммуницировать с сотрудниками и получать от них регулярную обратную связь. Автоматическая рассылка уведомлений облегчит коммуникацию, а встроенные в систему опросы, помогут собрать обратную связь.
-
Взаимодействие с топ-менеджментом компании. HRM-система облегчает любую коммуникацию в компании. Вы можете назначить митинг в системе и все участники события получат напоминания в указанную дату. В некоторых системах реализованы звонки, что еще больше упрощает взаимодействие всех сотрудников. Кроме того, когда все данные сотрудников и компании находятся в одной системе, обсуждать рабочие моменты становится намного проще.
Нужна ли автоматизация HR в IT-компании?
Как видите, автоматизация HR оптимизирует все функции HR-менеджера. HR-система облегчает жизнь каждого сотрудника. Ведь такие системы позволяют самостоятельно видеть количество доступных дней отпуска и day-offs, запрашивать овертаймы, больничные и другие события. Вся компания становится эффективней и может фокусироваться на куда более важных задачах, чем выяснение, в какой из сотен табличек записано количество дней отпуска сотрудника N.
Резюмируя, можно сказать, что автоматизация HR-процессов в IT – это естественный путь развития компании. Если вы – стартап из пяти человек, скорей всего, автоматизация вам пока не нужна. Но, если вы растущая компания с множеством процессов, оптимизация HR-процессов способна вывести вас на новый уровень.