По ошибке перевел деньги другому человеку: что делать?
С развитием банковских технологий перевести деньги по России, в Белоруссию, Узбекистан, Армению, Кыргызстан и другие страны стало простой задачей. Переводы с карты на карту, наличными на карту и онлайн-транзакции осуществляются с использованием специальных систем безопасности, в том числе 3-D Secure. Это гарантирует, что отправленные средства будут доставлены получателю в полном объеме.
Но из-за человеческого фактора существует вероятность ошибочного перевода. Что же делать, если перевел деньги другому человеку по ошибке? Механизм возврата денежных средств зависит от того, с какой банковской системой вы работаете.
Изучим алгоритм действий на примере системы денежных переводов «Юнистрим», у которой более 150 000 пунктов выдачи/отправки денежных средств по всему миру.
Что делать, если по ошибке перевел деньги другому человеку?
В том случае, если деньги переводились через банковскую карту или пункт обслуживания, придется обратиться в банк. Там надо будет объяснить сложившуюся ситуацию и рассказать, что вы случайно перевели средства на чужую карту. Так же нужно будет поступить, если перевод был совершен с онлайн-формы сервиса или электронного кошелька.
В банке необходимо написать заявление, которое предоставляется в уже распечатанном виде. При этом потребуется указать фамилию, имя и отчество получателя денег, а также пункт обслуживания, где предполагается выдача денежных средств.
Процесс аннулирования перевода займет несколько дней, а затем отправленные деньги вернутся на счет владельца карты. Обратите внимание, что никакой оплаты за возврат денег не предполагается – услуга предоставляется бесплатно.
В случае использования мобильного приложения отменить перевод еще легче. Если кто-то перевел по ошибке деньги другому человеку таким способом, надо снова зайти в программу. Там следует выбрать пункт «История», после чего появится список последних транзакций. Когда появится нужная строчка, следует нажать кнопку «Изменить». Теперь останется лишь ввести корректные данные: Ф. И. О. получателя, номер карты и код безопасности, который придет на номер телефона отправителя.
При осуществлении услуги списывается 1 руб — это просто проверка банка. Деньги сразу вернутся к вам на карту. После этого на номер счета получателя сразу поступят все денежные средства.
Как видите, ничего сложного в том, чтобы вернуть деньги или исправить ошибку при переводе, нет. Все вопросы решаются быстро, поэтому вероятность того, что ваши деньги получит кто-то другой, исключается!