Незаконное оформление кредита: как оформить жалобу на банк

На сегодняшний день в современном мире финансовые услуги для многих клиентов и потребителей доступны законным образом для многих в виде дистанционного оформления кредитов. Такие услуги у банка являются очень удобными функциями, так как не придётся идти лично в ту или иную организацию и оформлять необходимые бумаги. С другой стороны, данные функции могут негативным образом повлиять на незащищённых пользователей.

Часто возникают случаи оформления кредитов и микрокредитов мошенниками на то или иное лицо. В случае, если вы столкнулись с такой проблемой, то жалоба на действия мфо в Центральный Банк  поможет вам в этом. Орган, который выдал кредит неправомерным образом должен будет начать внутреннюю проверку. Действовать нужно быстро для того чтобы мошенники не успели провернуть все необходимые операции.

Подробнее о том, как обезопасить себя от незаконных кредитов – здесь https://vc.ru/finance/519617-kak-podat-v-cb-zhalobu-na-mfo-ili-bank-esli-na-vas-nezakonno-oformili-mikrozaem-ili-kredit.

Для того чтобы правильно подать жалобу необходимо правильно понять её суть и причину. Банк России следит за соблюдением различными кредитными организациями банковского законодательства Российской Федерации, поэтому это именно то место, куда следует направить вашу жалобу.

В Центробанке Вы можете получить помощь в случае оказания вам ненужных услуг.  В случае передачи вашей личной информации третьим лицам. В случае, если вам неравномерно начислили штраф или неустойку и конечно же, в случае незаконного оформления кредита.

Полный список причин по которым вы можете подать жалобу в Центробанк доступен в официальном сайте, чтобы подать необходимо составить обращение, просто кликните на соответствующую для вас проблему. Здесь вы сможете ознакомиться с подробным алгоритмом действий для подачи жалобы на МФЦ.

Если вы столкнулись с проблемой незаконного кредитования. Совершенно неважно именно на вас оформили мошеннический креди или  микрозайм, функция универсальна для любой проблемы.

1. Для начала нужно запросить свою кредитную историю. Таким образом, вы сможете узнать полную информацию о существующих кредитах и займах, которые оформлены на ваше имя.
2. Напишите обращение в свободной форме и укажите тот факт, что вы не заключали никаких договоров и соответственно не получали каких денежных средств. Поэтому кредит или займ на ваше имя не может быть оформлен. Важно указать, что подпись в договоре была подделана и идентификация была пройдена не вами. Здесь важно указать также ваши контактные данные, ФИО, дату рождения и номер займа, если он вам известен.
3. Если перед тем как на вас был оформлен незаконный кредит вы потеряли паспорт или же его украли, нужно приложить к заявлению копию справки из полиции, а также потребуется провести от банка внутреннее расследование и не требовать у вас долг, который вы не заключали. Обычно такие обращения, где подробно указана суть проблемы рассматривается до пяти дней по регламенту, по факту сроки рассмотрения составляют примерно два дня.