Как просто выбрать сервис для ремонта грузового автомобиля?
Фотография предоставлена автосервисом для грузовых автомобилей: agregatlab
Выполняя поиск подходящего сервиса, многие обращают внимание на цену. Этот показатель точно не может указывать на качество услуги и скорости выполнения заказа. На что обратить внимание, как выбрать правильную компанию? – даем несколько правильных советов.
Стоимость запчастей
Первый шаг – уточните стоимость грузовых запчастей, которые могут поставить в самом сервисе. Ни один ремонт, как правило не обходится без этой статьи расходов. Если мастерская предоставляет завышенные цены – вполне вероятно, что у нее нет отлаженной системы логистики и закупка проходит через несколько дилеров. При подобной форме сотрудничества, сразу становятся ясно, что сервис не испытывает большого наплыва клиентов. Никому не хочется платить повышенную маржу за поставку запчастей. Если сервис имеет выгодный канал с поставкой, минимальную наценку – компания имеет профессиональный подход к работе.
В этом же направлении необходимо выяснить – у кого будут приобретены узлы и агрегаты. Напрямую от производителя или других дилерских центров. Автопроизводитель всегда заинтересован поставить запчасти через надежные дилерские центры или напрямую компании, которая отвечает стандартам технического обслуживания.
Диагностическое оборудование
При посещении сервиса, обратите внимание на возможности компании:
— как выполняется диагностика – визуально с использованием инструмента или с обеспечением компьютерной диагностики;
— какой перечень неполадок может выявить мастерская;
— сколько времени будет затрачено на обнаружение неисправностей.
Три указанных фактора прямо определяют уровень компетенции. Чем выше программное обеспечение и возможности – тем лучше будет выполнена работа. А самое главное – быстрее и дешевле. Мастерская охотнее выдаст повышенную гарантию на выполненные работы. По простой причине – конечная работа не зависит от рисков человеческого фактора. Особое внимание обратите на сертификацию диагностического оборудования – оно должно быть подтверждено заводом изготовителем вашего тягача или любого другого типа грузового автомобиля.
Срок выполнения работы
Даже при общей загруженности сервиса – работа со средним уровнем сложности должна быть выполнена за несколько дней (включая срок поставки запасной детали). Ремонт выполняется поточным производством, а не одним мастером, который имеет компетенцию в работе с двигателем, ходовой частью и электрики автомобиля. Срок с превышением в 1-2 недели прямо указывает на низкое диагностическое обеспечение и отсутствие квалифицированного персонала.
Рассмотрев все три фактора в совокупности, вы точно составите мнение об уровне оснащенности и профессионализма сервиса по ремонту грузовых автомобилей.