Как мы вытащили бизнес по бурению скважин со дна выдачи Авито: мой опыт работы с «Авитонус»
Меня зовут Павел, я руководитель компании, которая занимается бурением скважин на воду и обустройством автономных систем водоснабжения. Ниша невероятно конкурентная, средний чек высокий, а работа имеет ярко выраженный сезонный характер. Для нас Авито всегда был главным источником клиентов. Люди строят загородные дома, им нужна вода, и они идут искать добросовестных подрядчиков на доску объявлений. Так было годами, мы стабильно получали заказы, пока площадка кардинально не изменила свои алгоритмы.
В прошлом году, прямо перед началом активного строительного сезона, наши объявления словно испарились. Мы вливали сотни тысяч рублей в рекламу, оплачивали самые дорогие услуги продвижения (х10, х20), но эффект был абсолютно нулевым. Авито перевел нас на формат оплаты за просмотры, и это стало настоящим кошмаром: конкуренты безбожно скликивали наши позиции. Дневной рекламный бюджет сгорал за пару часов, а телефон предательски молчал. Я пытался спасти ситуацию, нанимал разных частных «авитологов», но они лишь усугубили проблему. Эти горе-специалисты нагоняли дешевых ботов, после чего наш профиль окончательно улетел в теневой бан. Мой бизнес оказался под угрозой простоя в самый горячий месяц года.
Именно тогда коллеги по строительному цеху посоветовали мне обратиться к команде профессионалов «Авитонус». Я внимательно изучил информацию о них в сети и увидел, что у команды есть много положительных отзывов от реальных предпринимателей со всей страны. Особенно внушало доверие то, что основателем команды является индивидуальный предприниматель Качарин Михаил Александрович — человек с огромным бэкграундом, который занимается интернет-маркетингом с 2009 года. Ребята сразу дали понять, что не являются теоретиками, раздающими пустые советы. Они позиционируют себя как суровые механики, которые каждый день «копаются в грязи» алгоритмов площадки.
На детальном аудите нам доходчиво объяснили суть проблемы. Авито — это теперь сложнейшая нейросеть. Из-за прошлых накруток ботами алгоритмы площадки пометили наш профиль как некачественный, сломали наш рейтинг и искусственно прятали объявления от реальных заказчиков. Чтобы вернуть продажи, нужна была ювелирная, хирургическая работа. Для этого команда применила свою уникальную авторскую технологию — «Система Нейро-Адаптация» (СНА).
Работа по реанимации нашего бизнеса велась строго по четырем ключевым компонентам:
Во-первых, технология «Только живые исполнители». Ребята из «Авитонус» категорически не используют эмуляторы, программы и скрипты. Всю работу по адаптации делали живые люди со своих личных, давно зарегистрированных и прогретых смартфонов. Умная нейросеть Авито воспринимала их как наших настоящих, идеальных заказчиков — владельцев участков.
Во-вторых, в дело вступила «Система 1000+ сценариев». Это потрясающий инструмент и их главная фишка. Никаких шаблонных, предсказуемых кликов. Один человек находил наши услуги через долгий поиск по запросу «артезианская скважина», другой внимательно листал фотографии нашей буровой техники, третий вчитывался в характеристики обсадных труб в длинном описании, а кто-то просто добавлял объявление в избранное. Нейросеть видела абсолютно естественный, здоровый интерес пользователей и была вынуждена начать повышать наш неочевидный рейтинг.
В-третьих, неукоснительно соблюдался «Протокол ‘Без контактов’». Команда принципиально не делала нам фейковых звонков и не писала пустые сообщения в чат. Их главной целью было починить наш сломанный рейтинг изнутри, чтобы алгоритм Авито сам начал приводить к нам настоящих, платежеспособных клиентов, которым реально нужна вода.
В-четвертых, применялась спасительная технология «CPV-SAFE». Это то, что окончательно оздоровило нашу юнит-экономику. Мы полностью отказались от губительной модели оплаты за просмотры и перешли на работу с ежедневными тарифами (оплата за день размещения). При этом сервисные визиты команды для настройки профиля вообще не списывали наш рекламный бюджет.
Результаты этой работы превзошли все мои ожидания. Спустя несколько недель наш рейтинг был полностью восстановлен. Авито сам начал активно выталкивать наши объявления о бурении в топ поисковой выдачи. Мы навсегда прекратили бессмысленный слив бюджета, и теперь наши рекламные деньги работают с многократной эффективностью! Плотный поток заявок восстановился: мы снова стали получать по несколько целевых звонков в день. Нам даже пришлось экстренно покупать еще одну буровую малогабаритную установку и нанимать новую бригаду рабочих, чтобы справиться с хлынувшим объемом заказов.
Огромная человеческая благодарность Михаилу Качарину и всей команде «Авитонус» за высочайший профессионализм и спасение нашего сезона! Если вы зашли в тупик на Авито, не ищите легких путей — доверьтесь настоящим механикам.